Supervisor de productos financieros Santander

Creada en 2011 , Zurich Santander Insurance America es una joint venture entre los grupos Zurich y Banco Santander, dos de los mayores conglomerados del mundo en los sectores asegurador y financiero. Con una de las carteras de seguros más amplias del mercado, tenemos sede en España y comercializamos nuestros productos a través del canal de venta del banco Santander en Brasil, México, Chile, Argentina y Uruguay.

En Zurich Santander , trabajamos cada día para que seas él / la protagonista de nuestra historia y para que tengas el espacio que te mereces dentro de nuestra compañía, si eres una persona innovadora, dinámica, proactiva, te gustan los retos y trabajas bien en equipo, ¡este es tu sitio!

Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor de las experiencias, ¡queremos que te unas a nosotros para que juntos construyamos el futuro de Zurich Santander!

Buscamos un Supervisor Siniestros Personas , que esté interesado / a en continuar su desarrollo profesional dentro de una compañía aseguradora líder.

¿Cuál será tu reto ?

Bajo supervisión de la Gerencia de Siniestros Personas, dirigir y gestionar un equipo de analistas de siniestros responsables del dictamen de los siniestros de negocios personales o comerciales (Vida y Personas). Coordinar las actividades laborales del equipo y asumir la responsabilidad sobre su desempeño, desarrollo y preparación, con el objetivo de maximizar las contribuciones,promover el crecimiento profesional y promover la mejora continua. Tu misión será garantizar un servicio de calidad y una experiencia excepcional para nuestros clientes.

¿Supervisar la carga de trabajo operacional del equipo que tramita siniestros personales y / o comerciales de complejidad y exposición baja, garantizando la plena utilización de los recursos para ofrecer los niveles de servicio acordados.

Medir y garantizar el éxito de acuerdo con el protocolo específico de tramitación de siniestros y / o la carta de servicios de propuestas al cliente, para garantizar la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Fomentar relaciones efectivas con socios comerciales internos y externos para alcanzar la satisfacción del cliente.

Contribuir al desarrollo de procesos e impulsar la implementación de mejoras en sistemas y procesos que fortalezcan la eficiencia y coherencia operativa.

Asegurar la correcta documentación, implementación y comunicación de politicas, controles, procedimientos y normas operativas dentro del área de responzabilidad, garantizando conformidad, calidad y la coherencia.

¿Licenciatura terminada.

Experiencia profesional pminima tres años en siniestros de seguros de personas.

Manejo de paquetería de office.

Manejo de equipo y habilidades interpersonales.

Desde Zurich Santander te proponemos formar parte de una organización comprometida con el contexto actual, trabajando profesionalmente en la transformación de la industria de banca / seguros, ofreciéndote crecimiento y desarrollo profesional.

Contamos con un excelente ambiente laboral, un equipo de profesionales diverso e internacional, fomentamos la movilidad dentro de los países en donde tenemos presencia para que puedas continuar creciendo como profesional, y además disponemos de un atractivo paquete de remuneración y beneficios para nuestros colaboradores.

Modalidad de Trabajo Hibrido + Traslados ida vuelta oficina

Seguro de gastos médicos mayores