Sub Director FraudeMorgan Philips Group SA • Ciudad de Mexico, México
Sub Director Fraude
Morgan Philips Group SA • Ciudad de Mexico, México
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo
Las principales responsabilidades son:
Los principales requisitos son:
- Planear la estrategia, estructura organizacional, metodología, canales de comunicación, herramientas de monitoreo y procesos del sistema de prevención de fraudes de servicios financieros.
- Coordinar la detección e investigación de los presuntos casos de fraude de servicios financieros, con la finalidad de mitigar los riesgos en que incurren la institución y nuestros clientes al realizar sus transacciones financieras.
- Aprobar y en su caso proponer mejoras en las alertas de monitoreo y procedimientos en el área de prevención de fraudes, implementando controles internos congruentes con el plan de negocios autorizado por el consejo de Administración, así como los servicios y operaciones de la institución.
- Coordinar, tanto con el personal de prevención de fraudes, como con en el de las áreas de negocio y soporte, las investigaciones relacionadas con los fraudes que se detecten, a fin de identificar “modus operandi”, vulnerabilidades del sistema de control interno, medidas de contención de de riesgo, así como diseñar las medidas correctivas a procesos, controles, recursos y herramientas de prevención de fraudes.
- Desarrollar estrategias y modelos de prevención de fraudes utilizando tanto data tradicional como data no tradicional, enfocado a los procesos digitales, analizando patrones internos y del mercado que permita implementar reglas y herramientas para una oportuna detección del fraude.
- Evaluar y seleccionar herramientas tecnológicas que ayuden a automatizar procesos y mejorar la eficiencia del sistema de prevención de fraudes sin afectar la experiencia del cliente.
- Autorizar nuevas alertas de monitoreo que coadyuven a mejorar la prevención de fraudes en contra de la Institución.
- Verificar la correcta ejecución de las medidas adoptadas por el Task Force y Comité de Prevención de Fraudes.
- Coordinar e implementar los cambios solicitados por autoridades regulatorias, árbitro operativo y marcas (Visa y Mastercard) en materia de Prevención y Detección de Fraudes.
- Evaluar los indicadores de desempeño del área, validando cifras y volúmenes por eventos, tiempos de atención y procesamiento, con el objetivo de mantener los niveles de atención definidos y cumplir con las regulaciones internas y/o externas.
Los principales requisitos son:
- 10 años de experiencia en área de prevención de fraude
- Licenciatura en Administración, Finanzas o afín.
- Ingles intermedio
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Sub Director Fraude • Ciudad de Mexico, México