Jefe De Piso En Servicio Al Cliente

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Sears en Galerías - Querétaro, QuerétaroSEARS QUERÉTARO GALERÍAS SOLICITA : ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTEREQUISITOS : Experiencia mínima de 1 año en puesto similar, dando atención a clientes, seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental, supervisión de personal.Escolaridad : Bachillerato concluido o Carrera técnicaDisponibilidad de horario de lunes a domingoExcelente actitud de servicioFUNCIONES : Supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes, dando seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.Llevar un control adecuado de las solicitudes de crédito para tener consultas ágiles y confiables.Seguimiento a las entregas de clientesSupervisión de los Estados de Cuenta y pagos de clientesControlar y dar seguimiento a facturas y reportesControl de notas de entrada y salida de mercancía, así como cambios y devolucionesDar seguimiento y solución a problemasSupervisión de personal, verificando que se cumplan los procedimientos establecidos por la empresaManejo de PC y punto de ventaLlevar el orden adecuado y control en la papeleríaHABILIDADES : Facilidad de palabraIniciativaExcelente trato a clientesManejo de conflictosLiderazgoOFRECEMOS : Además del sueldo base : Prestaciones de Ley y Superiores (Vales de despensa, Fondo de ahorro, Descuentos en compras personales)Buen ambiente de trabajoPosibilidades de desarrolloCapacitación continuaEstabilidad laboralINTERESADOS PRESENTARSE A ENTREVISTA : De lunes a viernes de 9 : 00 am a 6 : 00 pm en : Av. 05 de febrero #99 col.

Virreyes, Querétaro, Qro.

CP en la entrada de personal de Sears plaza galerías.

Preguntar por Angélica Morones Comunícate vía WhatsApp al 442 ´380 ´4467 o a tienda directamente 442 ´211 ´0009 Extensión : 1120Nivel de educación deseada : Media SuperiorNivel de experiencia deseada : Nivel ExpertoFunción departamental : Comercial / VentasIndustria : Comercio al por menor / Minorista o RetailHabilidades : TRABAJO EN EQUIPOATENCION AL CLIENTELIDERAZGOEsta vacante viene de la bolsa de empleo