Gestionar consultas y dudas de clientes a través de llamadas, chat o correo electrónico.Identificar y resolver problemas de los usuarios de manera ágil y amable.Registrar la información de cada interacción en nuestro sistema interno.Canalizar incidencias complejas al área correspondiente manteniendo informado al cliente.Participar activamente en las capacitaciones para dominar nuestras herramientas y procesos.-Requerimientos- Educación mínima : Educación secundariaaños de experiencia
Idiomas : Español
Edad : entre 18 y 65 años
Personas con discapacidad : Sí
Palabras clave : care, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide