Buscamos a un experto en la gestión de servicios de AWS para unirse a nuestro equipo.
Con más de 20 años de experiencia en el sector, ofrecemos servicios a nivel mundial con equipos presentes en Europa, Estados Unidos, Asia y México.
Requisitos del Candidato
- Titulo universitario en informática o carrera afín
- Conocimiento avanzado de las mejores prácticas de ITIL en la prestación de servicios (Gestión de incidentes, Cambios, Problemas, Niveles de Servicio)
- Más de un año de experiencia en análisis de datos e informes de métricas
- Más de un año de experiencia en proyectos similares, gestionando y supervisando cambios en la infraestructura
- Experiencia en automatización de sistemas
- Creación de procesos y documentación (manuales de estrategias y manuales de ejecución)
- Habilidades de negociación y gestión del tiempo competentes
Competencias Lingüísticas
Competencia nativa en españolCompetencia conversacional en inglés en entornos técnicosCompetencia de lectura y escritura en inglés en entornos técnicosLiderazgo
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonalesActitud colaborativa : se trabaja en estrecha colaboración con los diferentes equipos para garantizar la alta calidad del servicio en todos los nivelesAlto nivel de proactividad : todas las ideas contribuirán a un mejor control integral del proveedor de servicios por parte del equipoGestión eficaz del tiempo en la programación de requisitos técnicos y atención al clienteCapacidad para crear requisitos de control para la automatización de informesColaboración y Comunicación
Comunicación escrita eficac