Atención a Clientes en Financiero Resumen del Puesto
Estamos buscando un profesional de Atención a Clientes en el área Financiera para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá contar con experiencia en el sector financiero y demostrar habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas.
Responsabilidades
- Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con productos y servicios financieros.
- Gestionar reclamos y brindar soluciones efectivas.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre políticas y procedimientos financieros.
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos
Experiencia comprobable en atención al cliente, preferentemente en el sector financiero.Conocimiento de productos y servicios financieros.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.Orientación al cliente y vocación de servicio.