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Ejecutivo de Servicio al Cliente

EQUIPOS Y COMPONENTES PARA MANEJO DE SOLIDOSFortín de las Flores, Veracruz, MX

Hace 24 días

Descripción del trabajo

¿Tienes experiencia en atención a clientes industriales y pasión por brindar soluciones eficientes?

¡Únete a ECOMSSA y forma parte de una empresa con más de 39 años optimizando procesos productivos en México y Centroamérica!

¿Qué harás en este puesto?

Elaboración de cotizaciones de material industrial
Creación y seguimiento de órdenes de venta
Análisis de precios y elaboración de presupuestos
Participación en licitaciones
Atención a clientes internos y externos
Seguimiento puntual de pedidos y entregas
Generación de reportes comerciales y administrativos

Requisitos

Carrera profesional : Ingeniería Industrial, Mecánica, Administración, Comercio Internacional o afín

Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes o ventas industriales

Nivel de inglés : avanzado

Manejo intermedio-avanzado de Microsoft Office

Experiencia en ERP o CRM (deseable)

Conocimientos deseables

Atención a clientes del sector industrial

Conocimiento en material o productos industriales

Negociación de precios y términos comerciales

Elaboración y manejo de expedientes de clientes

Conocimientos técnicos en equipos de transmisión de potencia (deseable)

Habilidad para participar en procesos de licitación

Habilidades y competencias clave

Comunicación efectiva y asertiva

Negociación y manejo de conflictos

Orientación al cliente y solución de problemas

Capacidad para trabajar bajo presión

Actitud de Servicio

Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental

Responsabilidad y Compromiso

Fuerte orientación a resultados y cumplimiento de objetivos

¿Por qué ECOMSSA?

Empresa sólida y con gran trayectoria

Enfoque en desarrollo profesional

Cultura orientada al servicio, calidad y mejora continua

¡Aquí transmitimos potencia con talento!

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Servicio Al Cliente • Fortín de las Flores, Veracruz, MX

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