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Customer Service Executive
Recruiters & HR Advisors LATAMMexico City, Mexico City, MXHace más de 30 días
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajo2 años de experiencia en puesto similar en el área de Servicio a cliente ideal en empresas financieras de Trading Escolaridad : Licenciatura, truco o pasante Conocimientos de CRM Sales Force, Fresh desk Inglés avanzado Portugués avanzado Experiencia en entornos multiculturales (atención a clientes en México, Uruguay, Colombia y Brasil) Manejo de Office Word, Excel, One Drive y Microsoft Teams Fuertes habilidades de Comunicación, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Organizado, Proactivo, dinámico que pueda atender varias cosas a la vez. Disponibilidad de horario CRM Salesforce
Recruiters and HR Advisors LATAM®
Monte Elbruz 124. Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, CDMX, CP. 11560
Tel. (52) 55 4748 0848
ventas@recruitersandhr.com
Para empresa FINTECH en crecimiento
El candidato ideal será responsable de brindar un servicio excelente y ejecutar procesos de cumplimiento.
En este puesto, resolverá las inquietudes de los clientes, a través de correo electrónico, chat en vivo e interacciones telefónicas.
Responsabilidades :
- Validar la documentación del cliente y gestionar las aprobaciones de cuentas con precisión.
- Gestión de consultas : Responder correos electrónicos.
- Resolución de problemas técnicos
Requerimientos :
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Customer Service • Mexico City, Mexico City, MX