Propósito del puestoCoordinación y administración del proceso de reclutamiento y selección del equipo que proporciona servicio al área de customer service.
Gestión de procesos de reclutamiento para asegurar que atraemos, seleccionamos e integramos a las personas dentro de la organización con las competencias necesarias, para satisfacer las necesidades actuales y futuras de la empresa.
Trabajo en equipo con líderes de RH, Gerentes y Directores de línea para optimizar el uso de estos procesos y herramientas, alineados con la estrategia y los objetivos corporativos.
Gestión estratégica de planes de cobertura, coordinación de proveedores, administración de recursos y manejo de indicadores.ResponsabilidadesSeguimiento del proceso de solicitud, administración y supervisión de vacantes a través de la plataforma interna de administración de vacantes en Taleo.Liderar al equipo de trabajo asignado para proporcionar un excelente, rápido y eficaz servicio de reclutamiento.Administración y control del KPIS del equipo de reclutamiento asignado.Apoyar, dirigir y asesorar al equipo asignado para el buen funcionamiento del área.Monitorear el adecuado seguimiento de las vacantes.Validar perfiles y buscar alternativas de búsqueda o estrategia para el cumplimiento de los requerimientos en temporadas de Peak Season y Hot Sale.Reclutar posiciones de nivel L y K, a través de entrevistas por competencias.Participar en proyectos de mejora Continua del área.Buscar nuevas y diferentes fuentes de reclutamiento efectivas.Administrar fuentes y ferias de empleo.Gestionar y coordinar los procesos de reclutamiento masivo de ser necesario.Dar continuidad a las implementaciones internas del área de Customer service (Right Hire).
Seguimiento oportuno de EOS.RequisitosEscolaridad : Administración de empresas, Psicología o carreras afines a Recursos Humanos titulado.Experiencia mínima de 3 a 10 años en Reclutamiento y Selección en posiciones similares.Conocimiento de fuentes de reclutamiento, reclutamiento masivo, activación y a administración de redes sociales.Experiencia trabajando en empresa AAA.
¿Te sientes parte de este perfil y te desafían estas tareas y responsabilidades?
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DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.Ubicación : Cuajimalpa de Morelos, Mexico City, Mexico; Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico; Álvaro Obregón, Mexico City, Mexico
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Talent Acquisition Coordinator • Xico, Veracruz, México