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TOUS JewelryMexico City Metropolitan Area, MX
Hace 2 horas
Descripción del trabajo

Si te apasiona la gestión operativa de tiendas y quieres formar parte de un proyecto retador en el cual contribuyas a que la experiencia del consumidor sea excepcional ¡puedes ser tú la persona que estamos buscando!

Como Gerente comercial y de Operaciones de tiendas serás responsable de garantizar la ejecución operativa de tienda con excelencia; trabajando de manera transversal con otras áreas para cumplir con las políticas de TOUS en cuanto a imagen, procesos, estándares de calidad y atención al cliente, con la finalidad de brindar un nivel de servicio memorable y la consecución de los objetivos de ventas. ¡¡Un proyectazo!!

¿Qué te ofrecemos?

  • Pertenecer a la marca líder en Joyería en México.
  • Formarás parte de una compañía en plena transformación cultural que apuesta por la innovación y te permite participar en proyectos transversales, de gran impacto y que te harán crecer día a día.
  • Te unirás a un gran equipo de personas en un ambiente de trabajo dinámico. #TOUSCommunity
  • Tendrás un 30% de descuento en todos nuestros productos. Si no lo eres ya, acabarás convirtiéndote en un #TOUSlover.
  • Paquete de compensaciones y beneficios atractivo (superiores a la ley).

¿Qué buscamos?

  • Que te apasione la ejecución operativa del negocio del retail y garantizar toda la gestión del área. Bajo tu responsabilidad tendrás la ejecución operativa de más de 100 puntos de venta a nivel nacional.
  • Que tengas un enfoque omnicanal; apertura a la evolución digital y la tecnología con enfoque a la operación de tiendas.
  • Que tengas formación concluida en Marketing, Administración, Comunicación, Ingeniería Industrial, Relaciones Industriales (enfoque en servicio).
  • Mínimo 8 años en retail, desempeñando roles similares, entornos retail-moda; esto sería un super hit.
  • Valoraremos muy positivamente que poseas un nivel avanzado en Excel.
  • Necesitamos que tengas experiencia desarrollando o implementados proyectos que impacten la experiencia de compra.
  • Apasionado de la moda y el estilo.
  • Disponibilidad para viajar la mayor parte del tiempo.
  • Inglés a nivel de negocios.
  • ¿Tus funciones principales serían?

  • Garantizar la ejecución de las estrategias comerciales y que estas sean bajadas correctamente a todo el negocio en el país.
  • Gestionar a su equipo a cargo (8 Área Managers) para ejecutar iniciativas a nivel de tienda para lograr el objetivo de ventas y llevar a las tiendas asignadas a un crecimiento rentable y construir valor de marca a través de la entrega de una experiencia de compra memorable.
  • Desarrollar y / o entrenar al equipo en las tiendas para garantizar que se implementen todos los aspectos del modelo operativo, los estándares de servicio al cliente y la presencia de la marca.
  • Asegurar el control adecuado de los activos, inventarios y mercancías de la compañía.
  • Participarás en la ejecución del plan de expansión de la marca planificando las aperturas, reubicaciones o remodelaciones.
  • Actuar como enlace clave dentro de la organización para dar seguimiento a todas las iniciativas comerciales relacionadas con el negocio.
  • Desarrollar, atraer y retener un equipo de alto rendimiento. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de recursos humanos para crear rutas claras de desarrollo profesional.
  • Fomentar el trabajo en equipo y la cultura creativa, con audacia y dinamismo.
  • Garantizar los más altos estándares en términos de excelencia operativa, atención al detalle y consecución de objetivos comerciales, siempre en línea con los objetivos corporativos y de marca.
  • Supervisar que los procesos de todas las áreas como VM, RH, Producto, Finanzas, Inventarios, Marketing, Arquitectura, sean ejecutados apropiadamente en punto de venta.
  • Liderar el análisis de las ventas y control de stocks de los puntos de venta para elaborar propuestas de mejora y adecuar la estrategia comercial.
  • Coordinar y apoyar la implementación de las promociones de ventas de la compañía y cooperar con el Departamento de Marketing para ajustar la campaña a la zona supervisada en caso de haber necesidad.
  • Elaborar y coordinar el calendario de inventarios, así como desarrollar estrategias para promover mejor control y resultados en la gestión de stocks.
  • En TOUS tenemos un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y en las relaciones de trabajo basadas en los principios de respeto mutuo e igualdad. Sé tú mism@, la clave del éxito es TU ACTITUD.

    #WeAreIN Are you IN? ¡TE ESPERAMOS!

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    Gerente Comercial • Mexico City Metropolitan Area, MX

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