Gerente De Servicio - Giro Automotriz

Overview

Somos una empresa de giro automotriz en busca de tu talento

Requisitos

Escolaridad : Licenciatura y / o carrera técnica

Años de experiencia : 2 años en la marca

Manejo de paquetería Microsoft Office

Funciones

Asegurar que los puestos a su cargo estén cubiertos adecuadamente

Asegurar una elevada calidad en el trabajo

Diseñar estrategias especificas para la ventas de mayoreo, menudeo del taller mecánico hojalatería, pintura y refacciones

Apoyarse en las necesidades del departamento y en los objetivos acordados entre concesionarios y la marca a través del CRM de su concesionario y su ejecutivo de zona

Asegurar la correcta aplicación y ejecución de los procesos esenciales de servicio

Participar en la recepción de servicio durante los momentos de mayor afluencia de autos

Mantener la comunicación adecuada con los clientes insatisfechos, buscando en todo momento rescatar su confianza y lealtad a la concesionaria

Elaborar programas internos y externos de entrenamiento

Elaborar e interpretar reportes mensuales de servicio, monitorear y controlar los pagos y débitos de sus reclamaciones en garantías

Ofrecemos

Sueldo mensual : $25,000

Excelentes comisiones

Prestaciones de ley

Horario : Lunes a Viernes de 9 : 00 am a 7 : 00 pm y Sábado de 9 : 00 am a 2 : 00 pm

Requerimientos

Educación mínima : Educación superior - Licenciatura

2 años de experiencia

Edad : entre 30 y 45 años

Palabras clave : lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, vehiculo, vehicle, automotriz

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