Innkeeper Anfitrión Recepción

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Nombre de la Vacante : Innkeeper (Anfitrión / Recepción)

Dirección de trabajo : Polanco y Oaxaca

Días de trabajo : horarios 7 pm a 7 am 5 días a la semana o

fines de semana sábado y domingo de 7 am a 10 pm y un día entre semana de 7 am a 3 pm., son dos horarios el que mas te acomode se ajusta en entrevista.

Escolaridad : Lic. Turismo, Hotelería, Administración de Empresas o a fin

Idioma Inglés avanzado

Características personales :

Atn al huésped al 100%

Accesible y sumamente amable al momento de realizar sus funciones

Organizada, Orientada a resultados, empático

Manejo de PC paquetería office, amable, con buena actitud, excelente imagen, toma de decisiones, solución de conflictos, manejo de personal.

Con habilidades de persuadir al huésped para que adquieran más servicios que se proporcionan en el hotel

Salario : $22,500 libres, Prestaciones de ley

Tipo de contrato : A prueba 3 meses y después fijo

Experiencia y años en : Mínima de 2 años en puesto similar

Conocimientos necesarios :

Tareas en General de Atención a Huéspedes - Tareas de Concierge - Check In y Check Out - Cierre de Cuentas - Control de Inventarios - Control de Reservaciones - OTAS - Coord. de Equipos de Trabajo de Operación

Funciones para realizar : Realizar check in y check out del huésped

Cubrir necesidades básicas del hospedaje en su llegada, durante su estancia y a su salida del hotel

Calendarizar peticiones especiales para los huéspedes

Apoyar a los huéspedes en las solicitudes que les realicen sobre lugares donde poder pasear y visitar dentro de la ciudad

Nivel medio en cultura general de la ciudad para poder orientar a los huéspedes que lo solicitan

Proporcionar asistencia telefónica

Manejara caja chica con cortes diarios

Realizara encuestas de satisfacción a los huéspedes a su salida.

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com :

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