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¡Oportunidad Única! Buscamos un Coordinador TPA en Crawford & Company 🚢🇲🇽

¿Eres un profesional con experiencia en gestión de siniestros y te apasiona liderar equipos hacia la excelencia operativa? En Crawford & Company , líder global en gestión de reclamaciones, te invitamos a unirte a nuestro equipo en la Ciudad de México como Coordinador TPA .

Serás el pilar fundamental en la gestión integral del ciclo de vida de los siniestros TPA para el sector de Seguros de Salud Tu misión será garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio en todo momento.

Tus Desafíos Diarios :

Dirigir, motivar y desarrollar a tu equipo, asignando la carga de trabajo, proporcionando retroalimentación constante y asegurando un ambiente laboral positivo y productivo.

Supervisar la operación diaria, identificar oportunidades de mejora, y crear e implementar planes de acción para optimizar los procesos. 👀

Asegurar la correcta gestión y seguimiento de los siniestros, desde la asignación de casos hasta la validación de cuentas de cobro.

Garantizar el cumplimiento de los SLA para cada cliente y mantener la integridad de nuestros servicios, adhiriéndote a las regulaciones y estándares de calidad de Crawford.

Generar y adaptar bases de datos, crear indicadores de productividad y eficiencia para monitorear el desempeño del equipo. 📊

Participar en la implementación de nuevos productos y cuentas, asegurando una transición fluida y el correcto funcionamiento de los nuevos procesos.

Mantenerte actualizado en conocimientos técnicos y profesionales a través de la educación continua. 📚

Lo que Buscamos en Ti :

Experiencia : Mínimo 4 años en roles similares. 🗓️

Formación Académica : Título universitario o equivalente (deseable en ingeniería, áreas de salud o seguros).

Habilidades Esenciales : gestión de equipos, capacidad analítica, proactividad y una sólida habilidad para la resolución de problemas. 🧠💡

Idiomas : inglés C1 es un gran plus, ¡te permitirá interactuar globalmente y ampliar tus horizontes! 🌐

¿Por Qué Elegir Crawford & Company?

En Crawford, no solo te unirás a un líder global en gestión de siniestros, sino que formarás parte de una cultura que valora la innovación , la colaboración y el crecimiento profesional . Te ofrecemos un ambiente dinámico donde podrás aplicar tu experiencia, desafiarte profesionalmente y dejar una huella significativa en nuestra división estratégica.

Si este desafío te entusiasma y cumples con el perfil, ¡no esperes más! Postúlate hoy mismo y sé parte de nuestro éxito. ¡Esperamos conocerte! ➡️