Asesor de Cobranza Mora Temprana, 9000 más bono topado a 16,000...Pentafon Contact Center & BPO • Ciudad de México DF, Benito Juárez, MX
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Pentafon Contact Center & BPO • Ciudad de México DF, Benito Juárez, MX
Hace 4 días
Descripción del trabajoProporcionar información clara sobre productos, montos, fechas y canales de pago. Garantizar niveles de servicio sobresalientes y cumplir con tus metas individuales. Mantener relaciones de confianza con cada cliente, siempre con respeto y profesionalismo. Registrar la información de forma precisa usando nuestras herramientas digitales. Mínimo 6 meses de experiencia en cobranza de tarjetas de crédito (INDISPENSABLE). Tomaremos en cuenta sólo los perfiles que cumplan este requisito. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para manejar objeciones con empatía y orientación al cliente. Apego a procesos, políticas y ética profesional. Experiencia en canales digitales de cobranza (deseable). Bachillerato concluido. Ubicación : Ciudad de México Escolaridad : bachillerato terminado Sueldo base : $9,000 Bono de desempeño : hasta $16,000 Bono garantizado de $4,400 durante los primeros 45 días Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, etc.) 12 días de vacaciones, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida Lunes a Viernes 2 : 30pm a 9pm 1 día libre a la semana sabado o domingo Fin de semana : horario intermedio de 10 : 00 a.m- 6 : 00 p.m. Requerimientos- Educación mínima : Educación media superior -Bachillerato General
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¿Qué harás?
- Recuperar cuentas en cobranza con una comunicación amigable, empática y efectiva.
Ofrecer soluciones personalizadas que ayuden a nuestros clientes a regularizar sus créditos.
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Asesor Cobranza Mora • Ciudad de México DF, Benito Juárez, MX
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