Estamos en búsqueda de unDirector de Operaciones – FarmaciasObjetivo del puestoDirigir, coordinar y optimizar las operaciones de la red de farmacias, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, eficiencia operativa, rentabilidad y satisfacción del cliente, alineado con los objetivos estratégicos de la empresa.Responsabilidades
- Supervisar la operación diaria de todas las sucursales.
- Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias y legales.
- Implementar estrategias de mejora continua en procesos logísticos, inventarios y atención al cliente.
- Coordinar con áreas como compras, marketing, recursos humanos y finanzas.
- Analizar indicadores principal (KPI) como ventas, rotación de inventario, productividad y satisfacción del cliente.
- Liderar proyectos de expansión, remodelación o apertura de nuevas sucursales.
- Gestionar relaciones con proveedores y distribuidores farmacéuticos.
- Asegurar la correcta implementación de sistemas tecnológicos (ERP, CRM, POS).Requisitos del perfilFormación académicaLicenciaturaExperienciaMínimo 8 años en posiciones similares, preferentemente en retail farmacéutico o cadenas de tiendas.Habilidades blandas
- Liderazgo y toma de decisiones.
- Pensamiento estratégico.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.
- Adaptabilidad y gestión del cambio.
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