Agente bancario de ATC: chat o llamada. Mixto y vespertino en Toreo.

KONECTA MEXICO
SEDE TOREO (DIAMANTE)
VACANTE: AGENTE BANCARIO (CHAT Y LLAMADA)
💻 ¿Prefieres chatear que hablar por teléfono? Konecta te busca ¡Únete a la campaña bancaria más tranqui del planeta! 🏦✨ Aquí solo escribes, atiendes clientes por chat o medios digitales, y sí... ¡te pagan por eso!
Pero no te preocupes, si prefirieres las llamadas también tenemos vacantes telefónicas, a continuación los detalles de AMBAS:
CAMPAÑA: Importante banco a nivel Nacional solicita ejecutivos BANCARIOS para atención a clientes.
Horario de campaña CHAT:
🕒 Horarios disponibles (elige el tuyo):
11:00 a.m. a 7:00 p.m.
12:00 p.m. a 8:00 p.m.
1:00 p.m. a 9:00 p.m.
2:00 p.m. a 10:00 p.m.
3:00 p.m. a 11:00 p.m. + 🚌 Apoyo de transporte de $1,000
🗓 Descanso rolado (¡ideal para hacer el súper sin filas!)
Horario de campaña TELEFONICA:
🕒 Horarios disponibles:
11:00 a.m. a 7:00 p.m.
12:00 p.m. a 8:00 p.m.
1:00 p.m. a 9:00 p.m.
2:00 p.m. a 10:00 p.m.
3:00 p.m. a 11:00 p.m. + 🚌 Apoyo de transporte de $1,000
🗓 Descanso rolado (¡ideal para hacer el súper sin filas!)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Contrato: Indeterminado
¿Quiénes somos?
Konecta México es una empresa líder en servicios de Contact Center y externalización de procesos de negocio (BPO), con más de 19 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en Iztacalco, Ciudad de México.
¿Dónde nos encontramos?
*Ubicación: Av. Rodolfo Gaona 3-Piso 8, Periodista, Miguel Hidalgo, 11220 Ciudad de México, CDMX* Cerca de Parque Toreo. ✨
Objetivo del Puesto:
📲 ¿Qué harás?
Atender y resolver las consultas, dudas y solicitudes de los clientes, ya sea de forma telefónica o chat (el que tu prefieras)
Requisitos
Escolaridad:
Bachillerato concluido (Certificado)
Licenciatura (Trunca, en curso o titulado)
Experiencia Bancaria: Haber laborado en call center (campaña bancaria) sin importar si fue cobranza, atención al cliente, retencion o atc. Cualquier campaña bancaria aplica, incluidos bancos digitales o financieras. (Al menos 6 meses) (Reciente 2022 en adelante)
Experiencia recomendable: Un año en campaña bancaria
Experiencia en ATC vía CHAT (Al menos 6 meses de experiencia en atencion vía chat)
Experiencia en ATC llamada (Call center; al menos 6 meses)
Experiencia recomendable: Un año en ATC (llamada o chat)
Edad: De 19 a 42 años.
Habilidades: Gran actitud, buena ortografía y mecanografía o habilidad de escribir en el teclado sin necesidad de mirar las teclas.
¿Que ofrecemos?
Salario integrado de $9200
(El salario base es de $8,365 y se puede obtener un bono mensual de $836, dando un salario integrado de $9201.50) El bono depende de asistencia, puntualidad y calidad en nuestras interacciones con los clientes.
Bono mensual de productividad (10%)
Capacitación PAGADA
Prestaciones de ley desde el primer día
IMSS e INFONAVIT.
Aguinaldo.
Vacaciones conforme a la ley.
Sindicato que respalda tus derechos laborales.
Beneficios adicionales:
Servicio médico gratuito.
Caja de ahorro
Comedor y cafetería en el sitio de trabajo.
Vales de despensa.
Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales.
¿Por qué trabajar con nosotros?
En Konecta México, ofrecemos un entorno laboral dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo; contamos con un departamento especial que realiza planes de carrera para todo colaborador dispuesto a recibir capacitaciones y desarrollar nuevas competencias, logrando competir por una mejor posición a los 6 meses dentro de la empresa.
Nos comprometemos con el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y la excelencia en el servicio.
¿Cómo postularte?
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado por este medio o manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: 12-00-70-84 mencionandole tu interes por la campaña bancaria y comentando tu experiencia reciente en campaña bancaria.
Si no cumples con los requisitos pero estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: 55-12-00-70-84, con base en tu perfil te ofrecerá diversas opciones.
¿Como funciona?
Uno de nuestros reclutadores analizará tu CV y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una vacante. Para terminar tu perfilación se llevará a cabo una entrevista, solo necesitas confirmar tu asistencia.
Konecta México es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. No discriminamos por motivos de género, edad, religión, discapacidad o cualquier otra condición. Todos los procesos de selección son transparentes y basados en el mérito.