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¡Oportunidad Única! Buscamos un Coordinador TPA en Crawford & Company

¿Eres un profesional con experiencia en gestión de siniestros y te apasiona liderar equipos hacia la excelencia operativa? En Crawford & Company, líder global en gestión de reclamaciones, te invitamos a unirte a nuestro equipo en la Ciudad de México como Coordinador TPA.

Serás el pilar fundamental en la gestión integral del ciclo de vida de los siniestros TPA para el sector de Seguros de Salud Tu misión será garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio en todo momento.

Tus Desafíos Diarios :

• Dirigir, motivar y desarrollar a tu equipo, asignando la carga de trabajo, proporcionando retroalimentación constante y asegurando un ambiente laboral positivo y productivo.
• Supervisar la operación diaria, identificar oportunidades de mejora, y crear e implementar planes de acción para optimizar los procesos.
• Asegurar la correcta gestión y seguimiento de los siniestros, desde la asignación de casos hasta la validación de cuentas de cobro.
• Garantizar el cumplimiento de los SLA para cada cliente y mantener la integridad de nuestros servicios, adhiriéndote a las regulaciones y estándares de calidad de Crawford.
• Generar y adaptar bases de datos, crear indicadores de productividad y eficiencia para monitorear el desempeño del equipo.
• Participar en la implementación de nuevos productos y cuentas, asegurando una transición fluida y el correcto funcionamiento de los nuevos procesos.
• Mantenerte actualizado en conocimientos técnicos y profesionales a través de la educación continua.

Lo que Buscamos en Ti :

¿Por Qué Elegir Crawford & Company?

En Crawford, no solo te unirás a un líder global en gestión de siniestros, sino que formarás parte de una cultura que valora la innovación, la colaboración y el crecimiento profesional. Te ofrecemos un ambiente dinámico donde podrás aplicar tu experiencia, desafiarte profesionalmente y dejar una huella significativa en nuestra división estratégica.

Si este desafío te entusiasma y cumples con el perfil, ¡no esperes más! Postúlate hoy mismo y sé parte de nuestro éxito. ¡Esperamos conocerte!