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▷ [Solo Quedan 24h] Gerente de Marketing Estratégico e Innovación Comercial...

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Empresa ConfidencialSan Pedro Garza García, Nuevo León, MX
Hace 5 días
Descripción del trabajo

Responsable de impulsar el desarrollo de la compañía mediante planeación estratégica, análisis de mercados, generación de insights y proyectos de expansión. Esta posición será clave para fortalecer el posicionamiento de marcas, identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar una experiencia de cliente de alto nivel.

Responsabilidades

Planeación y Crecimiento Estratégico

  • Gestionar el modelo de crecimiento orgánico e inorgánico, alineado a la estrategia corporativa.
  • Coordinar la planeación de crecimiento y apoyar en la definición de presupuestos comerciales y de marketing.
  • Liderar proyectos de expansión y aperturas con un enfoque integral (marketing, operaciones y comercial).

Inteligencia de Cliente, Mercado y Competencia

  • Generar insights estratégicos que respalden la toma de decisiones de negocio.
  • Ejecutar estudios de mercado, competencia y benchmarking.
  • Desarrollar investigaciones de cliente (cualitativas y cuantitativas).
  • Implementar modelos de segmentación y analítica para optimizar propuestas de valor y maximizar LTV.
  • Alianzas y Experiencia de Cliente

  • Apoyar en el diseño de propuestas de valor y establecimiento de alianzas con actores clave del ecosistema.
  • Coordinar la ejecución de estrategias de lealtad y programas de experiencia del cliente.
  • Monitorear y mejorar KPIs de satisfacción, rentabilidad y valor de cliente.
  • Requisitos

  • 6 años de experiencia en áreas de estrategia, crecimiento, marketing o inteligencia comercial.
  • Experiencia deseable en sectores como retail, hotelería, consumo masivo, servicios.
  • Al menos 2 años liderando equipos o gestionando proyectos estratégicos multidisciplinarios.
  • Competencias

  • Planeación estratégica comercial
  • Desarrollo de marcas y mercados
  • Investigación de mercados y análisis de competencia
  • Customer & Consumer Planning / Voz del cliente
  • Segmentación, analítica y modelos de crecimiento del cliente
  • Diseño de propuesta de valor y gestión de LTV
  • Gestión de programas de lealtad y experiencia de cliente
  • Evaluación de SLAs y medición de impacto (KPIs, OKRs)
  • Perfil buscado

    Profesional con fuerte visión analítica y estratégica, orientado a resultados y con capacidad de ejecutar proyectos de expansión, generar insights accionables y gestionar iniciativas de crecimiento que impacten directamente en clientes, mercados y rentabilidad.

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