Jefe de Operaciones

Importante empresa de transporte, en búsqueda de un jefe de operaciones, el cual será responsable de coordinar y desarrollar equipos multidisciplinarios, asegurando una operación eficiente y alineada con la cultura organizacional. Dicho rol es clave en la gestión de indicadores de desempeño, optimización de recursos, atención al cliente y colaboración interdepartamental.

Responsabilidades :

• Liderar y coordinar al equipo operativo (monitoreo, tráfico, documentación, supervisión). - Establecer reglas claras y fomentar un clima laboral positivo. - Supervisar el cumplimiento de rutas, puntualidad y nivel de servicio. - Coordinar con áreas internar para asegurar la disponibilidad de recursos. - Tomar decisiones ante situaciones críticas. - Analizar indicadores clave y generar planes de acción. - Mantener contacto directo con clientes para atender eventualidades y presentar resultados. - Diseñar e implementar proyectos de mejora continua. - Evaluar procesos operativos y proponer innovaciones. - Presentación de resultados a dirección y asegurar el cumplimiento de objetivos.

Requisitos :