(Aplicar en 3 Minutos) Representative Customer Care...

El Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior (CENEVAL) invita a participar en el proceso de selección para ocupar una plaza en el área de Atención al Usuario. Buscamos personas con vocación de servicio, responsabilidad y compromiso institucional, interesadas en contribuir a la mejora de los procesos de evaluación educativa en México. Brindar una atención esmerada, oportuna y ética a las personas usuarias de los exámenes y servicios del CENEVAL, conforme a las políticas y lineamientos institucionales.

Documentar todas las atenciones brindadas y elaborar los reportes correspondientes.

Escolaridad : Bachillerato concluido o licenciatura.

Área de adscripción : Atención al Usuario.

Experiencia deseable en :

Manejo de Excel y bases de datos.

Ortografía y redacción.

Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Office.

Comunicación efectiva, planeación, organización, análisis y resolución de problemas.

Trabajo en equipo y bajo presión.

Facilidad de palabra y rápido aprendizaje.

Requisitos generales :

No se requiere dominio de otro idioma.