ESPECIALISTA VENDOR MANAGER - CONTACT CENTER

Sabemos que cada segundo cuenta, y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas.

¿Un lugar en el que aprender nuevas habilidades y sumar experiencias cada día? Lo tenemos

¿Un equipo en el que todas las ideas son bienvenidas? Lo ofrecemos

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ESPECIALISTA VENDOR MANAGER – CONTACT CENTER

Requisitos :

Lic. Concluida o en curso en áreas Económico Administrativas o Tecnológicas de Soporte.

Experiencia Profesional : 5 años de experiencia en operaciones de Contact Center.

Conocimientos : Gerencia o Coordinación de Contact Center.

Misión del Cargo : Coordinación de operaciones y seguimiento de indicadores en Contact Center externalizado.

Funciones :

• Gestión diaria de Indicadores
• Responsable de los procedimientos relacionados al área
• Vigilar que se cuenten con los reportes y la información necesaria para gestionar las cabina externalizadas
• Organizar y coordinar el trabajo del equipo de supervisión y operativo.
• Revisión, autorización y conciliación de factura de pago.

Horario : lunes a viernes 8 a 17 h

Lugar de trabajo : Oficina Av. Revolución (a la altura de Metro San Pedro de los Pinos).

Sueldo : $30k brutos, bono anual.

Prestaciones de ley y superiores. (SV, SGMM, 20 días de vacaciones al año)

Pago de PTU

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