▷ Aplicar en 3 Minutos! Supervisor Control M...

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Axity es una de las principales empresas de TI de Latinoamérica y hogar del mejor talento, conformada por más de 3,500 colaboradores en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA. Abarcamos todo el espectro de Tecnologías de la Información, desde la estrategia, gestión de información, desarrollo e implementación de aplicaciones, ciberseguridad, redes de telecomunicaciones, soluciones de colaboración y centros de datos.

¿Te apasiona el análisis de sistemas y la mejora continua? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo innovador y dinámico!

Objetivo del puesto

Liderar, supervisar y controlar el equipo de monitoreo Control-M y DataStage , asegurando la atención de incidentes, continuidad operativa y mejora continua.

Responsabilidades principales

Atención de incidentes y requerimientos.

Coordinación y priorización de actividades del equipo operativo.

Análisis de problemas y elaboración de RCA (Análisis de Causa Raíz).

Coordinación de cambios y desarrollo de nuevos workaround.

Retroalimentación de la base de conocimientos.

Generación y entrega de reportes de operación.

Perfil requerido

Formación : Ingeniería en TI o afín.

Experiencia : +5 años en liderazgo de equipos multidisciplinarios (incluyendo recursos remotos).

Habilidades blandas : Capacidad de comunicación y gestión en situaciones complejas y de alta demanda con clientes.

Conocimientos técnicos :

Control-M y DataStage.

Sistemas Operativos : Windows Server, Linux.

Manejo de herramientas ITSM.

Lo que buscamos en ti

Un líder con visión estratégica, enfoque en resultados y la capacidad de guiar a su equipo hacia la excelencia operativa.

Disponibilidad de horario.

Trabajo 100% presencial

¿Qué ofrecemos?

• Prestaciones y plan salarial competitivo.
• Vales de despensa
• Participación en proyectos que impactan a nivel regional.
• Cultura innovadora que promueve tus ideas y fomenta tu crecimiento.