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Coordinador ITIL Jr. [Solo Quedan 24h]...

CORUS ConsultingMexico City, Mexico, MX

Hace 23 horas

Descripción del trabajo

Somos una consultora con más de 15 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en Europa, Estados Unidos, Asia y México.

Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como :

Coordinador ITIL Jr.

Requisitos :

Experiencia de 1 año en un rol como coordinador ITIL o relacionado.
Conocimiento de las prácticas y herramientas de ITSM, Administración de Proyectos, SCRUM foundations.
Familiaridad con plataformas de nube (e.g., Google Cloud Platform, AWS), indispensable.
Conocimientos generales de Infraestructura, producción, seguridad, telecomunicaciones, soporte técnico y mesa de servicios.
Gestión de la Configuración, catálogo de servicios y niveles de servicio.
Inglés intermedio.

Responsabilidades :

Gestión de Transición de ITSM : Diseñar y ejecutar estrategias de transición de servicios de TI de multiples proyectos, alineadas con las mejores prácticas de ITSM.

Gestor de servicios de SRE (Site Reliability Engineer) : Coordinar a los equipos de negocio, desarrollo, operaciones y monitore asegurando la fiabilidad y eficiencia de nuestros servicios de TI.

Facilitar la comunicación y colaboración entre los equipos de desarrollo y operaciones.

Realizar análisis post-mortem para identificar áreas de mejora y aplicar soluciones efectivas.

Analizar y monitorear del desempeño general de los servicios y cumplimiento de SLAs comprometidos.

Modalidad de trabajo : Híbrida.

Horario : lunes a viernes, 9 : 00 a 18 : 00.

Ofrecemos :

Esquema 100% nómina.

Prestaciones de ley : (12 días de vacaciones en el 1er año, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional, Seguro social).

Prestaciones superiores a las de la ley.

Cursos y / o certificaciones.

Pago de PTU.

Plan de carrera.

Si cumples el perfil, ¡no dudes en postularte!

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Coordinador Itil Jr • Mexico City, Mexico, MX