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Grupo AmphitryonMiguel Hidalgo, Mexico City, MX

Hace 14 días

Descripción del trabajo

Convocatoria abierta : Director(a) de Operaciones —

Grupo Amphitryon

En Grupo Amphitryon estamos construyendo la red más sólida de venues premium para eventos corporativos y sociales en México. Buscamos a un(a) Director(a) de Operaciones con visión estratégica, precisión operativa y experiencia en escalar organizaciones.

Responsabilidades

Diseñar y ejecutar la estrategia operativa para escalar el grupo de venues.
Estandarizar procesos y garantizar una operación rentable y eficiente.
Liderar equipos operativos, asegurando calidad en la experiencia de cliente y clima organizacional.
Colaborar directamente con Dirección General y Finanzas en proyecciones y ejecución del plan de crecimiento.

Indicadores clave de desempeño (KPI / OKR)

Estandarización : implementar SOPs en el 100% de venues durante el primer trimestre.

Clima organizacional : mantener más de 85% de satisfacción interna en encuestas de equipo.

Satisfacción del cliente : alcanzar y mantener una calificación promedio superior a 4.8 / 5 en la experiencia.

Perfil ideal

Más de 5 años liderando operaciones en hospitalidad, restaurantes, hoteles o grupos de venues.

Experiencia en escalar operaciones multi-sede con procesos replicables.

Alta capacidad de planeación, control presupuestal y ejecución.

Liderazgo probado en equipos grandes y diversos.

Mentalidad estratégica, enfoque en resultados y excelencia en servicio.

Deseable experiencia en expansión y apertura de nuevas unidades.

Lo que ofrecemos

Participar en un proyecto en expansión con proyección nacional e internacional.

Colaborar directamente con la Dirección General en decisiones estratégicas.

Esquema de compensación competitivo : base + variable sobre desempeño.

Cultura de alta exigencia, autonomía y crecimiento.

Interesados, enviar CV y carta breve de motivación a : felipe@amphitryon.mx

Inicio de entrevistas : 15 de Octubre

Ubicación : Ciudad de México

#Hospitalidad #Operaciones #DirectorDeOperaciones #Amphitryon #Hospitality #Eventos #OportunidadLaboral #Liderazgo #Expansion #OportunidadesLaborales

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