Gerente De Servicio - Sector Automotriz

empresa líder en el sector automotriz, estamos en búsqueda de un Gerente de Servicio Automotriz altamente capacitado y orientado a resultados, para liderar nuestro centro de servicio, garantizar la satisfacción del cliente y optimizar los procesos operativos.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar las operaciones diarias del taller de servicio.Garantizar altos estándares de atención al cliente y servicio postventa.Administrar el equipo técnico y operativo (asesores, técnicos, recepción).

Controlar la productividad, eficiencia y calidad del trabajo realizado.Gestionar el presupuesto del área, inventario de refacciones y herramientas.Monitorear indicadores clave de rendimiento (KPI's) del departamento.Diseñar e implementar estrategias de mejora continua.Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normas de seguridad.RequisitosExperiencia mínima de 3 a 5 años en puestos similares en el sector automotriz.Conocimientos técnicos de mecánica general, diagnósticos y sistemas automotrices.Habilidades de liderazgo, organización y enfoque a resultados.Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.Manejo de sistemas de gestión de servicio (DMS) y paquetería Office.

#J-18808-Ljbffr