Atencion a clientes asesor de pedidos

Descripción de la empresa : NOIR BLANC Sastrería es una firma especializada en la confección de prendas de vestir a la medida para dama y caballero, reconocida por su elegancia, precisión y atención al detalle. Combinamos técnicas tradicionales de sastrería con procesos modernos de digitalización y estandarización de moldes, garantizando un ajuste perfecto y una calidad superior en cada prenda. Con presencia en Guadalajara y Culiacán, NOIR BLANC se ha consolidado como una casa de diseño que representa distinción, buen gusto y profesionalismo. Nuestro equipo está conformado por artesanos, diseñadores y asesores comprometidos con ofrecer experiencias personalizadas a cada cliente, cuidando cada puntada y cada textura para reflejar su estilo y personalidad.

En NOIR BLANC , creemos que la elegancia se construye con pasión, precisión y servicio. Asesor Premium Nb

Como Asesor Premium en NOIR BLANC , serás responsable de ofrecer una atención personalizada, profesional y exclusiva a nuestros clientes, garantizando una experiencia de compra excepcional en cada interacción.

Prospección de clientes : identificar y contactar posibles clientes mediante distintos canales, fortaleciendo la base de relaciones comerciales de la marca.

Atención personalizada : asesorar sobre nuestras prendas y colecciones, comprendiendo las necesidades, estilo y preferencias de cada cliente.

Toma de medidas y fitting de prendas : realizar la toma de medidas y pruebas de ajuste (previa capacitación) para garantizar el calce perfecto y la satisfacción total del cliente.

Procesamiento de pedidos : coordinar los pedidos con las áreas de confección y logística, asegurando la correcta gestión de cada solicitud hasta su entrega final.

Seguimiento postventa : mantener contacto con los clientes para asegurar su satisfacción y fomentar relaciones a largo plazo.

Coordinación interna : colaborar con diseño, producción y administración para garantizar que cada pedido cumpla los estándares de calidad y puntualidad de NOIR BLANC.

Gusto por la moda, la sastrería y la atención al detalle.

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Deseable experiencia en ventas de lujo o retail de moda.

Capacitación especializada en toma de medidas y fitting profesional.