En nuestra empresa somos especialistas en ofrecer soluciones tecnológicas de alto nivel, asegurando el correcto desempeño de los equipos informáticos de nuestros clientes.
Buscamos a un Analista de soporte tecnico con pasión por la tecnología, enfoque en la atención al cliente y compromiso con la excelencia.
Tus principales responsabilidades serán :
Brindar soporte técnico en sitio y remoto.
Dar seguimiento y solución a incidencias técnicas.
Realizar instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Administrar inventarios de soporte y documentar servicios realizados.
Configurar licenciamiento administrativo.
Elaborar reportes de servicio, checklist y cuentas de gastos.
Asegurar la satisfacción del cliente con un servicio profesional y de calidad.
Requisitos del perfil :
Escolaridad : Bachillerato Técnico, Ingeniería en Electrónica (terminada o trunca) o afín.
Experiencia : mínimo 1 año en soporte técnico.
Conocimientos en : Paquetería Office
Redes y telefonía
Soporte a computadoras e impresoras
Inglés : básico
Lo que ofrecemos :
Sueldo mensual : $12,000 libres
Prestaciones (Vacaciones y aguinaldo)
Capacitación constante
Excelente ambiente laboral
Oportunidades de crecimiento profesional
Ubicación : Del Valle, San Pedro Garza García, N.L.
Horario : Lunes a viernes, de 9 : 00 a 18 : 00 hrs.
Soporte Tecnico • San Pedro Garza García, MX