Objetivo del puesto
Asegurar que las instalaciones de MW estén instalados correctamente auditando las instalaciones para la entrega de servicios con calidad, ayudar a operación en campo con la resolución de fallas y reducir los tiempos de atención de fallas, migración de clientes por desmantelamiento de radio bases.
Funciones principales
- Mantener la bandeja de INC sin actividades pendientes para evitar retrasos en la implementación.
- Dar seguimiento a la instalación de MW en conjunto con el IDC para asegurar que el servicios se entregue con los estándares de instalación.
- Dar seguimiento en conjunto con ingeniería MW en los proyectos de desmontajes de radio bases para reducir sitios sin ocupación, migrando clientes.
- Documentar las actividades diarias y casos relevantes para informarlo a la dirección.
- Diagnosticar correctamente las fallas de MW para evitar reincidencias.
Perfil ideal del candidato
Experiencia Trabajando con Equipos de TelecomManejo de Banda Libre, Banda Licenciada y MicroondasSalesforceWIMAXPaqueteria OfficeOferta de valor
Prestaciones de ley : Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.Condiciones Laborales : Disponibilidad de horario. Seguro de vida.Beneficios del puesto : Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.Beneficios financieros : Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.Servicios : Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.Promociones y Convenios para ti y tu familia : Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas