KAM de Proyectos Patrimoniales y de Inversión
Objetivo del Puesto
Brindar acompañamiento integral a clientes actuales y potenciales que se encuentren en proceso de estructurar una estrategia patrimonial y / o de inversión, asegurando la correcta implementación de los proyectos mediante una gestión consultiva, técnica y operativa. Su propósito es consolidar la relación cliente–empresa a través de un servicio personalizado, seguimiento eficiente y manejo profesional de la información fiscal, financiera y documental involucrada.
Funciones Principales
- Recibir y dar seguimiento a leads calificados provenientes de clientes actuales o nuevos, asegurando su adecuado perfilamiento para estrategias patrimoniales o de inversión.
- Acompañar al cliente durante todo el proceso informativo, operativo, documental y procesal requerido para la consolidación de su estrategia.
- Coordinar la implementación de proyectos patrimoniales y financieros , garantizando el cumplimiento de tiempos, entregables y estándares de calidad.
- Mantener una comunicación constante y transparente con el cliente, resolviendo dudas, previniendo incidencias y asegurando una experiencia de atención personalizada.
- Colaborar estrechamente con las áreas fiscales, legales y financieras internas para el correcto diseño y ejecución de las soluciones.
- Desarrollar y mantener un sistema de seguimiento y control de proyectos (Project Management) que permita priorizar tareas, reportar avances y anticipar riesgos.
- Elaborar reportes ejecutivos sobre el estatus de los proyectos y la satisfacción del cliente.
- Contribuir a fortalecer la relación comercial a largo plazo, participando en la etapa consultiva del proceso de venta sin desempeñar funciones de venta directa.
Perfil del Candidato Ideal
Formación Académica
Licenciatura en Finanzas, Administración, Contaduría, Derecho, Economía o afín.Deseable formación complementaria en gestión patrimonial, inversiones o planeación fiscal.Idiomas
Inglés B2, con capacidad para leer documentos financieros y comunicarse con clientes internacionales.Experiencia
Conocimiento en temas : Fiscal y patrimonial, estructuras fiscales y patrimoniales, Finanzas corporativas e inversiones.
Capacidad para comprender esquemas de inversión y rentabilidad.
Servicio al cliente
Experiencia en atención a clientes de alto perfil o institucionales.
Banca empresarial
Conocimiento de productos financieros y procesos bancarios.
Project Management : Dominio de metodologías de gestión de proyectos (cronogramas, control de avances, entregables).
Competencias Clave
Orientación al cliente y servicio personalizado.Pensamiento analítico y visión integral de negocio.Planeación y organización.Comunicación efectiva y asertiva.Seguimiento puntual y disciplina operativa.Gestión simultánea de múltiples proyectos.Capacidad de trabajo bajo presión y resolución de problemas.Colaboración interdepartamental.Rasgos de Personalidad Requeridos
Profesional confiable, ético y reservado (manejo de información sensible).Empático, con alta inteligencia emocional para el trato con clientes senior o de alto patrimonio.Proactivo y enfocado en resultados.Adaptable ante entornos cambiantes y con disposición al aprendizaje continuo.Ubicación y Condiciones Laborales
Ubicación : CDMX (zonas Tecamachalco / San Joaquín)Rango Salarial : A definir según alcances del puesto y benchmark de mercado (nivel Senior)Disponibilidad para viajar : Sí, de acuerdo con las necesidades de los clientes y los proyectos.Horario : Tiempo completo, con disponibilidad extendida en cierre de proyectos o reuniones con clientes.