Especialista De Producto

¡Únete al equipo Alamex como Especialista de Producto!

Requisitos :

Ingeniería Industrial, Diseño Industrial, o afín.

2-3 años en puesto similar y / o afín.

3+ años de experiencia deseable en Sistemas de Elevación.

Responsabilidades :

• Liderar el proceso de creación de fichas técnicas de nuestros productos.
• Soporte técnico para tickets de nivel avanzado.
• Control y seguimiento al soporte a fallas reportadas.
• Automatización de flujos de ventas, reparación, instalación y mantenimiento de sistemas de elevación.
• Gestión del ciclo de vida del producto.
• Liderazgo de estudios de factibilidad de proyecto.
• Sugerir mejoras o modificaciones en el producto.
• Gestión de controles de calidad para refacciones, componentes y producto terminado.
• Verificar la creación y actualización de cursos e-learning y presenciales para capacitación a personal técnico.
• Verificar el proceso de onboarding para el personal técnico.
• Liderar el proceso de estudio de tráfico.
• Asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad del área.

Ofrecemos :

Contamos con planes de desarrollo a nuestros empleados, ya que buscamos un equipo que pueda desempeñar múltiples tareas e incorporarse a distintas áreas.

Brindamos capacitación a nuestros empleados en distintas áreas funcionales de la empresa.

Desarrollamos y procuramos relaciones sanas de compañerismo y trabajo en equipo.

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