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PRIMEFLIGHT AVIATION SERVICES DE MEXICOJalisco, Jalisco, MXRESUMEN DE PUESTO : Brindar atención al cliente en la recepción y entrega de mercancías, asegurando el correcto procesamiento y manejo de la carga aérea, cumpliendo con las normativas de seguridad, aduanas y protocolos establecidos. RESPONSABILIDADES : Recibir y atender a los clientes en el mostrador para recibir y entregar carga aérea. Asesorar sobre los procedimientos y requisitos para el envío y recepción de carga. Proveer información relacionada con tarifas, tiempos de entrega y servicios adicionales. Realizar el proceso de registro de la carga aérea, asegurándose de que todos los datos estén correctos y completos. Verificar el peso, volumen, y documentación necesaria de los envíos de carga. Preparar y revisar la documentación de los envíos, como guías aéreas, etiquetas y otros documentos necesarios. Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las normativas de la aviación civil. Manejar y resolver problemas relacionados con la carga, como retrasos, daños o discrepancias de peso. Brindar soporte a los clientes en caso de inconvenientes y coordinar con el equipo operativo para buscar soluciones