Objetivo del puesto
Realizar análisis, seguimiento e implementación de planes de mejora para el control estadístico, rechazo interno y externo, devoluciones y liberación de productos. Apoyar en el mantenimiento de los sistemas de calidad, asegurando la conformidad de procesos, productos terminados e insumos mediante inspección, muestreo aleatorio y atención oportuna a quejas.
Perfil del puesto
- Escolaridad : Ingeniería Química, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial y de Sistemas, Ingeniería Mecánico Administrador o afín.
- Experiencia profesional : Manufactura, ingeniería industrial, aseguramiento de calidad
- Conocimientos específicos : Sistema de calidad bajo norma IATF 16949, herramientas de calidad, control estadístico de procesos, Core Tools, requerimientos específicos de clientes y de la organización, herramientas de solución de problemas (5W’s, 8D, KT, Ishikawa)
- Idioma : Inglés deseable
Funciones y responsabilidades
Coordinar el control estadístico del procesoGestionar acciones correctivas y preventivasCoordinar planes de mejora, rechazo interno y devolucionesAuditar productos, procesos y reclamaciones de clientesLiberar productos nuevosAtender quejas de clientesApoyar en la mejora e implementación de sistemas de calidadProponer e implementar ideas de mejora continuaDar seguimiento mensual a indicadores : garantías, rechazos (internos, CEDIS, proveedores) y capacidad del procesoAsignar tareas relacionadas con calidad a Equipos de Alto Desempeño (EADs)Publicar resultados de EADsCertificar operadores en calidad y estándares de EADDar seguimiento a quejas de calidad internas y externas, con alta disponibilidad para resolución de problemasConocer y asegurar el cumplimiento de controles operativos e instrucciones de trabajo en sistemas de calidad, ambiental, seguridad e higiene