Patient Coordinator - 55 1310 5405

Estamos en búsqueda de un profesional de Customer Service dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones :

• Atención al Cliente : Brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat), resolviendo dudas y problemas de manera eficiente y cordial
• Gestión de Incidencias : Registrar y gestionar las incidencias reportadas por los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva, y manteniendo una comunicación constante con los usuarios

Requisitos :

Bachillerato concluido o Licenciatura en curso o terminada en áreas relacionadas con Administración, Comunicación, o afines

Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte técnico o roles similares

Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM)

Inglés Avanzado (indispensable)

Radicar en Puerto Vallarta. Trabajo de manera presencial NO REMOTA

Excelentes habilidades de comunicación, empatía, y trabajo en equipo

Ofrecemos :

Sueldo fijo

Prestaciones de ley

Oportunidades de crecimiento

Buen ambiente laboral

¡Compártenos tu CV, queremos conocerte!