¡Buscamos Técnico / a de Monitorización para Encora México! 🇲🇽💻
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📣 Te proponemos formar parte de un equipo dinámico, cercano y en constante evolución.
En el área de Servicios Gestionados – Encora Power México, valoramos tu talento y queremos acompañarte en tu desarrollo profesional. Trabajarás con tecnologías punteras, ofreciendo servicios de alta calidad y contribuyendo al éxito de nuestros clientes.
🎯 ¿Qué harás en este rol?
- Monitorizar entornos de clientes en 24x7.
- Creación de informes y reportes.
- Atender incidencias de clientes y escalar cuando sea necesario.
- Mantener comunicación constante con el equipo para garantizar la calidad del servicio.
🧑💻 ¿Qué buscamos?
Grado en Sistemas Computacionales, Ingeniería Informática o similar.Vivir en o alrededor de Morelia, Michoacán.Capacidades de adaptación, organización y trabajo en equipo.Inglés técnico (nivel lectura y escritura).Buena comunicación y actitud proactiva.Disponibilidad para trabajar en turnos 24x7 (incluye algunos fines de semana y festivos).✨ Valorable
Conocimientos de Veeam, vSphere, Active Directory, etc.Experiencia previa en monitorización o soporte técnico IT.Experiencia en entornos de atención por turnos nocturnos o rotativos.💼 ¿Qué ofrecemos?
Contrato indeterminado a jornada completa (se laboran menos de 48h / semana de forma habitual).Formación continua a cargo de la empresa.Entorno de trabajo colaborativo y excelente ambiente laboral.Equipo informático proporcionado por Encora.Horario variable mediante turnos (esquema 24x7).🙋 En Encora creemos en las personas, en la conciliación y en crecer juntos.
Si buscas un proyecto estable, con aprendizaje continuo y un equipo que te apoye desde el primer día, ¡te estamos esperando! 🚀