3500 Architecto Service Now MED

Role Overview

3500 Arquitecto ServiceNow ALTEN México es una filial del Grupo ALTEN, líder en ingeniería y tecnologías de la información con más de 30 años de experiencia. Operamos en 30 países y contamos con más de 46,000 empleados, 88% ingenieros. Estamos en búsqueda de un Arquitecto ServiceNow.

Perfil

Profesional especializado en el diseño e implementación de soluciones técnicas en la plataforma ServiceNow, con enfoque en escalabilidad, integración y alineación con las mejores prácticas. Posee sólida experiencia en ITSM y CMDB, habilidades avanzadas en desarrollo e integración, y certificaciones que respalden su conocimiento. Actúa como enlace clave entre los equipos técnicos y el negocio, asegurando soluciones sostenibles, eficientes y alineadas con los objetivos organizacionales.

Responsabilidades

• Diseñar arquitecturas técnicas para soluciones ServiceNow, garantizando la escalabilidad, mantenibilidad y cumplimiento con los estándares de la plataforma.
• Liderar la implementación de los módulos ITSM y CMDB en proyectos de nivel empresarial.
• Desarrollar scripts y configuraciones utilizando JavaScript y Glide API.
• Gestionar integraciones con sistemas externos mediante REST, SOAP y MID Server.
• Colaborar con equipos de desarrollo, negocio y TI para traducir requisitos funcionales en soluciones técnicas.
• Realizar revisiones de diseño técnico y asegurar la adopción de las mejores prácticas.
• Brindar soporte técnico avanzado y mentoría a desarrolladores y administradores de ServiceNow.

Requisitos

Certificaciones requeridas

Beneficios

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Technology, Information and Internet

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