Misión de rolConsultor comercial se realiza un trabajo 100% de venta consultiva para alcanzar los objetivos de captación fijados por la dirección B2B.Funciones asociadas al rolProspectar Empresas de 50 a 250 empleados con el fin de contactarlas para ofrecer los servicios de telecomunicaciones de Telefonica, a través de una metodología de ventas.Investigar las necesidades integrales de comunicación del prospecto, tomando en cuenta y en todo momento la actividad preponderante de éste para hacer un análisis que conlleve al diseño de la solución a ofrecerle.
telefonía móvil y servicios fijos)Presentar diferentes ofertas y cotizaciones apegada a los recursos y necesidades de cada prospecto o cliente basadas en los análisis previos, en los formatos establecidos.Realizar cierres semanales de venta siguiendo las políticas y procedimientos de Telefonica, ingresando los contratos para su activación y provisionamiento, apegándose a la política de requisitos de contratación.Fomentar relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes actuales y nuevos, basadas en el compromiso y la confianza con el fin de obtener permanencia y crecimiento de las cuentas.El ejecutivo después de cada contratación deberá estar al pendiente de las necesidades de sus clientes, buscando el crecimiento de la cuenta.Uso obligatorio de herramientas y aplicaciones otorgadas por la empresa.
CRM, Salesforce, Actívame Express)Cumplir con las capacitaciones marcadas por la Dirección del Segmento B2B y la Subdirección comercial Empresas, para asegurar su desarrollo profesional y personal.
presenciales y on line)Presentar a la Coordinación los informes y reportes que se le soliciten con la relación al estatus de las cuentas que esté trabajando, tipos de negociación y el avance en programas y objetivos.Planificar su agenda de manera diaria, semanal, mensual para asegurar el cumplimiento de los objetivos Requisitos indispensablesLicenciatura terminada.Mínimo 5 años de experiencia en el área comercial con clientes empresariales CompetenciasResilienciaVenta consultivaAdaptable al CambioOrganizadoComunicaciónOrientación al cliente
Consultor • México