Solo Quedan 15h : Account manager...

Account Manager / Consultor(a) de Implementación de Software – Timeweb

Ubicación : Híbrido (CDMX / Home Office)

Sobre nosotros

En Timeweb ayudamos a empresas con alta rotación de personal —como seguridad privada, limpieza y logística— a optimizar su gestión operativa, nómina y rentabilidad, a través de un software SaaS innovador que ya utilizan más de 40 empresas en México y Latinoamérica.

Estamos en una etapa de crecimiento acelerado y buscamos un(a) Consultor(a) de Implementación / Account Manager que quiera ser parte de nuestro equipo, contribuyendo al éxito de cada implementación y a la mejora continua de nuestros procesos.

Responsabilidades

Coordinar la implementación del sistema Timeweb en nuevas empresas clientes.

Realizar levantamiento de información, configuración de servicios y plantillas según las necesidades de cada cliente.

Acompañar la migración de datos (nómina, asistencia, servicios).

Capacitar presencial y virtualmente a administradores, supervisores y usuarios clave.

Dar seguimiento post-implementación para garantizar adopción y resolver incidencias iniciales.

Documentar procesos y generar manuales básicos para clientes.

Colaborar con el área de producto reportando mejoras y oportunidades detectadas.

Requisitos

Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, TI o afín.

2 años de experiencia en implementación de software (SaaS, ERP, Nómina, RRHH o control de asistencia).

Excel avanzado (tablas dinámicas, importación / exportación de datos).

Comunicación clara y empática con usuarios no técnicos.

Organización y habilidades de gestión de proyectos.

Experiencia con industrias de alto volumen de personal (seguridad privada, limpieza, logística).

Conocimientos básicos de bases de datos, APIs y Power BI u otras herramientas de analítica.

Inglés técnico / intermedio (deseable).

Ofrecemos

Sueldo competitivo : $25,000 brutos mensuales (60% IMSS – 40% libres).

Prestaciones de ley.

Capacitación en el uso del sistema Timeweb.

Crecimiento profesional en una empresa SaaS en expansión.

Horario :

Lunes a viernes de 9 : 00 a.m. a 6 : 00 p.m.

Esquema híbrido.

Asistencia presencial cada semana o cada 15 días en oficinas (Naucalpan / Reforma e Insurgentes).

Equipo de cómputo proporcionado.

¿Te apasiona implementar soluciones que transforman empresas? Postúlate y forma parte del equipo que está revolucionando la gestión operativa en México