Descripción de Puesto : Gerente de Ventas Puesto :
Gerente de Ventas Departamento :
Comercial Reporta a :
Dirección General Supervisa a :
Asesores de ventas y gerentes de showroom Ubicación :
Ciudad de México Rango de edad sugerido :
30 a 45 años Tipo de puesto :
Tiempo completo, presencial, con disponibilidad para viajar
Objetivo del Puesto Supervisar y liderar al equipo de ventas a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, optimizando la atención al cliente en piso, y ejecutando estrategias comerciales alineadas a la visión de Exterior Concept. Será responsable de monitorear el desempeño de los asesores, impulsar la capacitación continua y garantizar una experiencia de venta premium, operando como el principal responsable del día a día comercial.
Responsabilidades Principales Supervisar y coordinar la operación comercial en las tiendas físicas. Garantizar el cumplimiento de objetivos de ventas individuales y por sucursal. Asegurar la correcta implementación de los lineamientos de atención al cliente y visual merchandising. Revisar y dar seguimiento a los KPIs comerciales : tráfico, conversión, cotizaciones, cierre y ticket promedio. Acompañar y dar coaching regular a los asesores de venta en piso. Auditar y evaluar la gestión de leads en CRM, promoviendo el uso adecuado de la herramienta. Coordinar semanalmente con Dirección General la revisión de avances y necesidades. Apoyar en la integración de nuevos asesores y su proceso de inducción comercial. Proponer mejoras operativas que eleven la eficiencia del equipo comercial. Coordinar visitas periódicas a tiendas foráneas (Puebla, Cuernavaca, Cancún, Los Cabos, etc.).
Perfil Requerido Formación ~ Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Arquitectura, Diseño o afín.
Experiencia Mínimo 5 años en posiciones similares como gerente regional, supervisor comercial o gerente senior de ventas. Experiencia comprobada liderando equipos de ventas presenciales en retail premium, lujo o diseño. Historial de cumplimiento de objetivos y mejora de procesos en tiendas físicas.
Conocimientos Seguimiento de ventas consultivas Manejo de indicadores comerciales (ventas, conversión, ticket, CRM) Conocimiento básico de CRM, herramientas de cotización y seguimiento Capacidad para interpretar métricas de desempeño comercial Deseable : conocimiento de interiorismo o mobiliario premium Habilidades y actitud Liderazgo empático, enfocado en resultados Excelente comunicación y habilidades interpersonales Organización, seguimiento, y enfoque en ejecución Resolución de conflictos y toma de decisiones rápida en piso Gusto por el diseño, atención al detalle y experiencia de cliente
Compensación y Beneficios Sueldo base : $40,000 MXN Esquema de comisiones por ventas Ingreso mensual asegurado : $50,000 MXN Prestaciones de ley Apoyo para transporte en caso de visitas a tiendas foráneas Oportunidad de crecimiento en empresa consolidada y en expansión
Horario y Disponibilidad Lunes a viernes : 9 : 00 – 19 : 00 hrs Sábados (ocasional) : disponibilidad parcial para visitas o eventos Disponibilidad para viajar : sí (visitas a sucursales)
Venta • Ciudad Juárez, Mexico