Atención al cliente Juego en vivo

Título : Atención al Cliente - Juego en Vivo - Casino Codere

Descripción :

Casino Codere, una de las principales empresas de juego y entretenimiento en España, está buscando un profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en el área de Juego en Vivo.

Requisitos :

1. Experiencia demostrable en atención al cliente, preferiblemente en el sector del juego o la hostelería.

2. Habilidades matemáticas sólidas para resolver consultas y problemas relacionados con las apuestas y los juegos.

3. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.

4. Capacidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.Responsabilidades :

1. Atender y resolver consultas de los clientes de manera eficiente y amigable, asegurando su satisfacción y fidelidad.

2. Gestionar y resolver reclamaciones y problemas de los clientes, incluidos asuntos relacionados con pagos, apuestas y juegos.

3. Asegurar el cumplimiento de las normas y regulaciones del juego y del servicio al cliente.

4. Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

5. Participar en la formación continua y el desarrollo de habilidades en el ámbito del juego en vivo y la atención al cliente.

Casino Codere ofrece un entorno de trabajo divertido y desafiante, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un generoso paquete de beneficios. Si estás buscando una carrera emocionante en el sector del juego y tienes una verdadera pasión por brindar un servicio al cliente excepcional, te invitamos a postularte para este puesto.

Nota : Esta oferta de empleo está dirigida a candidatos reales y no es ficticia. No añadiremos ningún texto adicional pidiendo que envíes tu solicitud, ya que entendemos que si estás interesado en esta oportunidad, sabrás cómo postularte de forma adecuada.Palabras : 349