Analista de operaciones...

💫 ¿Quiénes somos?

Digital Virgo es una compañía multinacional, reconocida por ser partner tecnológico en la industria de telecomunicaciones y líder a nivel mundial en la implementación de estrategias de crecimiento digital, basadas en el desarrollo, integración y optimización de soluciones tecnológicas de pago móvil, a través de los operadores de telecomunicaciones móviles.

Desde hace más de 20 años, trabajamos con operadores de telecomunicaciones móviles y merchants de bienes y servicios, desarrollando estrategias de crecimiento digital. El Grupo, proporciona soluciones tecnológicas interconectadas en más de 40 países, y cuenta con un equipo de más de 1000 empleados, permitiendo una gestión global de los principales desafíos del ecosistema digital : Pago – Monetización – Marketing Digital.

Si quieres tener más información sobre nosotros y nuestro negocio puedes encontrarnos en digitalvirgo.com

Buscamos un / a Analista de Operaciones con experiencia en entornos digitales para incorporarse al equipo de marketing, colaborando en la planificación, ejecución y mejora continua de los procesos operativos que dan soporte a nuestros servicios.

¿Cuáles serán tus funciones en el día a día?

• Supervisar y optimizar procesos operativos diarios relacionados con la entrega de servicios digitales.
• Identificar cuellos de botella y proponer mejoras de procesos (automatización, documentación, KPI tracking).
• Implementar y dar seguimiento a KPIs del área de Operaciones.
• Participar en la gestión de proveedores o partners cuando sea necesario.
• Analizar datos para generar reportes de desempeño operativo y tomar decisiones basadas en datos.
• Realizar auditorías de procesos o flujos automatizados para detectar errores, fallas o datos inconsistentes.
• Participar activamente en iniciativas de mejora continua con foco en eficiencia, confiabilidad y escalabilidad.
• Monitorear los KPIs críticos de operaciones y negocio, alertando a las áreas involucradas en caso de desviaciones.
• Documentar hallazgos y coordinar acciones correctivas junto con los equipos de Tecnología, Producto o Customer Success.

🔎 ¿Qué buscamos?

Soft Skills

🙌 ¿Qué ofrecemos?