Asesor Postventa

Importante empresa, líder en el sector se encuentra en la búsqueda de Asesor Postventa. Perfil profesional : Nivel académico : Licenciatura (concluida) en administración o a fin Experiencia comprobable en el puesto 2 años Funciones principales : Seguimiento adecuado de servicio a las cuentas mediante niveles de servicio Generación y envío de Reportes de servicios a oficinas de clientes Elaboración de Denuncias por incidencias en servicios Autorización de bajas y suspensiones de servicio. Realizar acompañamiento a ejecutivos en visitas a Clientes para presentación de resultados Generación de Reportes de Resultados de servicio por Cliente. Generación de Reportes de Indicadores Mensuales del área. Apoyar en la generación de insights respecto a las características y necesidades del cliente. Requisitos : Gestión de cuentas. Facilidad de palabra Manejo Intermedio – Avanzado de Excel Manejo de ERP. Ofrecemos : $16,900 mensuales brutos Bono por cumplimiento de objetivos Prestaciones de ley y superiores. Lugar de trabajo : CDMX Horario de trabajo : Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.