Ejecutivo de Cobranza y Customer Service

Ubicación : Remoto

Horario : De 10 : 00 am a 8 : 00 pm de Lunes a viernes.

De 9 : 00 am a 12 : 00 sábados.

Go4+ es una organización comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y la recuperación efectiva de cartera. Nos encontramos en crecimiento y buscamos talento que quiera desarrollarse profesionalmente dentro de un ambiente dinámico, retador y enfocado en resultados.

Objetivo del puesto :

Brindar atención oportuna y profesional a nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de las políticas de cobranza de la empresa y asegurando el logro de las metas establecidas en cartera vencida.

Funciones principales :

• Realizar la gestión de cobranza a través de llamadas telefónicas, mensajes vía WhatsApp y herramientas CRM.
• Dar seguimiento constante y puntual a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
• Mantener actualizada la base de datos y los registros de contacto en el sistema.
• Cumplir con los indicadores y metas de cobranza establecidos por la empresa.
• Brindar atención cordial, clara y eficiente a los clientes en relación con su situación de pago.

Requisitos :

Ofrecemos :