En Skala , buscamos a nuestro próximo Implementation Advisor para colaborar con una empresa SaaS líder a nivel global, que impulsa a millones de negocios a escalar su presencia digital &##128200;.
&##Sobre la empresa
La compañía detrás de este proyecto es una plataforma de automatización y marketing SaaS que empodera a más de 2 millones de negocios globalmente —desde agencias de marketing hasta startups— para conectar con clientes y acelerar su crecimiento.
&##1,500 personas en 15 países (equipo 100% remoto)
✨ Actuarás como experto / a en implementación y acompañarás a nuevos clientes en su proceso de adopción tecnológica.
Coordinarás y ejecutarás proyectos de implementación, upgrades o migraciones para garantizar entregas a tiempo.
Diseñarás y gestionarás integraciones y despliegues de software.
Liderarás el onboarding técnico de nuevos clientes, asegurando una transición fluida y exitosa.
Acompañarás procesos de capacitación : webinars, workshops y sesiones hands-on.
2 años de experiencia en Implementation, Customer Success o Consulting en entornos SaaS.
~ Inglés avanzado (B2+ o superior).
~ Conocimiento técnico y experiencia con integraciones y plataformas digitales.
~ Excelente capacidad de comunicación y seguimiento estratégico con clientes.
~ Experiencia gestionando múltiples proyectos simultáneamente en entornos dinámicos.
~ Manejo de herramientas digitales como Google Suite, CRM, plataformas de soporte y colaboración remota.
&##Experiencia con plataformas de automatización de marketing y ventas.
Experiencia en marketing digital es un plus.
&##Remoto (México)
~&##Tiempo completo
~✨ Cultura global, entorno dinámico y en constante evolución.
&##Si te apasiona construir experiencias de implementación excepcionales y ayudar a empresas a adoptar tecnología de alto impacto, ¡te queremos en el equipo!
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