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Supervisor de políticas y procesos de servicio al cliente+Ingresos de 14 mil mensuales

Grupo BonnOaxaca de Juárez, Oaxaca, Mexico

Hace 1 día

Descripción del trabajo

Supervisor de Políticas y Procesos de Servicio al Cliente

Grupo Automotriz Bonn busca un SUPERVISOR DE PROCESOS para la marca de SEAT OAXACA.

Eres un ingeniero industrial con experiencia en mejora continua y áreas comerciales?

Requisitos :

2 años o más de experiencia en auditoría de procesos y / o supervisión de áreas comerciales.
Habilidades excepcionales de liderazgo, organización y comunicación.
Indispensable ingeniería industrial terminada o gestión empresarial, titulada.

Responsabilidades :

Supervisar y evaluar los procesos de taller y servicio para asegurar que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia.

Desarrollar e implementar estrategias de mejora continua.

Identificar y resolver problemas operativos de manera proactiva para minimizar quejas por parte de los clientes, brindando acompañamiento a los clientes para recabar encuestas de satisfacción con el servicio.

Trabajar en colaboración con diferentes departamentos (ventas, taller, servicio, refacciones) para garantizar un flujo de trabajo eficiente.

Ofrecemos :

Sueldo base de 12 mil mensuales + bono adicional por logro de objetivos de hasta 2 mil mensuales.

Horario de 08 : 00 AM a 18 : 30 PM de lunes a viernes y sábados de 08 : 00 AM - 14 : 00 PM.

Prestaciones de ley como : IMSS, Infonavit, aguinaldo, utilidades, prima vacacional.

Postúlate por este medio o envía tu CV al 9511094357.

Sobre Nosotros

Somos una empresa líder en el mercado dedicada a la venta de automóviles y componentes automotrices de marcas nuevas e innovadoras, manejando los más altos estándares de calidad, manteniendo una relación comercial sustentable con nuestros clientes, proveedores y socios comerciales.

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