Técnico de equipo

¡Buscamos Técnico / a de Monitorización para Encora México!

¡Únete al Encora Team y crece con nosotros!

Te proponemos formar parte de un equipo dinámico, cercano y en constante evolución.

En el área de Servicios Gestionados – Encora Power México , valoramos tu talento y queremos acompañarte en tu desarrollo profesional. Trabajarás con tecnologías punteras, ofreciendo servicios de alta calidad y contribuyendo al éxito de nuestros clientes.

&##127919; ¿Qué harás en este rol?

Monitorizar entornos de clientes en 24x7.

Creación de informes y reportes.

Atender incidencias de clientes y escalar cuando sea necesario.

Mantener comunicación constante con el equipo para garantizar la calidad del servicio.

&##129489;&##128187; ¿Qué buscamos?

Grado en Sistemas Computacionales, Ingeniería Informática o similar.

Vivir en o alrededor de Morelia, Michoacán.

Capacidades de adaptación, organización y trabajo en equipo.

Inglés técnico (nivel lectura y escritura).

Buena comunicación y actitud proactiva.

Disponibilidad para trabajar en turnos 24x7 (incluye algunos fines de semana y festivos).

Valorable

Conocimientos de Veeam, vSphere, Active Directory, etc.

Experiencia previa en monitorización o soporte técnico IT.

Experiencia en entornos de atención por turnos nocturnos o rotativos.

&##128188; ¿Qué ofrecemos?

Contrato indeterminado a jornada completa (se laboran menos de 48h / semana de forma habitual).

Formación continua a cargo de la empresa.

Entorno de trabajo colaborativo y excelente ambiente laboral.

Equipo informático proporcionado por Encora.

Horario variable mediante turnos (esquema 24x7).

En Encora creemos en las personas, en la conciliación y en crecer juntos.

Si buscas un proyecto estable, con aprendizaje continuo y un equipo que te apoye desde el primer día, ¡te estamos esperando!