Ingeniero Junior_SOC

Brindar el soporte como Ingeniero de SOC (Centro de Operaciones de Seguridad), ejecutando las actividades y / o procedimientos a realizar y la información que debe documentarse.

• Brindar soporte de Nivel I atendiendo y resolviendo incidentes y / o requerimientos de baja complejidad de manera oportuna, brindando respuesta a las solicitudes expuestas, para cumplimiento de requerimientos solicitados tanto por el cliente como por la compañía.
• Gestionar y hacer seguimiento a los servicios provistos por terceros, realizando el correspondiente escalamiento de fallas.
• Prestar el servicio de soporte donde el cliente lo requiera, trasladándose a los diferentes proyectos de ser necesario para cumplimiento de solicitudes y acuerdos pactados.
• Administrar los dispositivos de red, de acuerdo a la plataforma que el cliente requiera.
• Cumplir con las actividades asignadas por el cliente a nivel operativo, para otorgar el servicio de soporte que éste requiere con las condiciones que se haya establecido inicialmente.

Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistema,

electrónica, telecomunicaciones o carreras afines, con mínimo 1 año de experiencia en Administración y monitoreo de eventos en soluciones de seguridad perimetral en equipos como :

Firewalls Palo Alto

Balanceadores F5

WAF Imperva

Anti-malware Kaspersky

Anti-malware Trellix

Checkpoint Harmony