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Administrador EDI - Home Office

icorpMX

Hace 12 días

Tipo de contrato

Teletrabajo

Quick Apply

Descripción del trabajo

Estamos buscando un Administrador EDI altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento de las plataformas y procesos de intercambio electrónico de datos (EDI). Como parte del equipo, será responsable de garantizar que los procesos de intercambio de datos sean seguros, rápidos y eficaces.

Modalidad : Home Office

Lugar : Cualquier lugar de México.

Horario : Miércoles a Domingo de 08 : 00 am a 06 : 00 pm (se descansa lunes y martes)

Requirements

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín
Inglés avanzado INDISPENSABLE, se realizará evaluación de inglés.
Experiencia mínima de 2 años en la gestión de plataformas EDI.
Certificación en SQL o experiencia equivalente

Conocimientos indispensables :

Soporte técnico de nivel intermedio

Conocimiento de plataformas EDI.

Experiencia con SQL para consultas y manejo de bases de datos

Conocimientos en SPS Commerce

Habilidades de resolución de problemas y gestión de incidencias.

Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

Responsabilidad :

Capacidad para prever problemas y establecer los mecanismos necesarios para robustecer el ecosistema de EDI

Comunicación asertiva y escalación de problemas a equipos especializados (SPS Commerce)

Identificación y resolución de problemas técnicos

Soporte técnico de nivel intermedio y escalamiento de incidencias complejas

Comunicación con clientes y proveedores para solución de problemas

Generación de reportes y análisis de desempeño del sistema

Documentación de procesos y mejores prácticas

Habilidad para solucionar problemas críticos bajo presión, mantener un sentido de urgencia alto

Benefits

Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Oportunidades de desarrollo profesional.