(Solo Quedan 24h) Analista Gestión de Pedidos (Back Office)...

Empresa ConfidencialMexico City Metropolitan Area, MX

Hace 20 horas

Descripción del trabajo

Empresa trasnacional en crecimiento busca el mejor talento para la posición de : Analista Gestión de Pedidos (Back Office)

Objetivo :

Asegurar la entrega oportuna y precisa de los productos y / o servicios adquiridos por los clientes, atendiendo sus dudas o inconformidades a través de una gestión administrativa del proceso.

Requisitos :

Experiencia de 5 años en funciones de servicio y seguimiento a clientes externos,
Conocimiento de Excel nivel intermedio,
Conocimiento de SAP y Salesforce,
Lic Económico - Administrativo o similar,
Deseable inglés intermedio,

Responsabilidades :

Gestión administrativa del proceso : captación, seguimiento y ejecución de pedidos de clientes,

Brindar atención directa y efectiva a clientes en temas relacionados con sus compras,

Participar activamente en la mejora continua de procesos y en la implementación de cambios en sistemas como SAP y Salesforce (Key User),

Validación y reportes de facturas con información precisa y actualizada,

Uso del ERP SAP para el ingreso y gestión de información relacionada con los clientes.

Competencias :

Comunicación efectiva con clientes internos y externos,

Planeación y Organización,

Orientación al cliente,

Seguimiento

Trabajo en equipo

Ofrecemos

Prestaciones superiores a las de ley

Salario competitivo

Crecimiento profesional

Esquema de trabajo : Presencial de L-V

ubicación : Insurgentes Sur

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Solo Quedan Analista • Mexico City Metropolitan Area, MX

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