Especialista de Monitoreo (operaciones TI)

Especialista de Monitoreo (operaciones TI)

En Binaia somos especialistas de Headhunting y Formación de perfiles IT e Ingeniería. Trabajamos un depurado modelo de Headhunting & Recruiting, centrándonos en conocer tus intereses y expectativas, y en base a ello, ofrecerte un proyecto que se ajuste al máximo a tu ideal profesional.

En esta ocasión, buscamos un compañero para uno de nuestros clientes del sector industrial, dedicados a la fabricación de papel y productos forestales.

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional Especialista de monitoreo y observabilidad (operaciones TI) con 2 o más años de experiencia.

Conocimientos :

• Principio de redes y conectividad
• Conocimientos básicos de base de datos
• Conocimientos básicos de ITIL
• Sistemas operativos Windows y Linux
• Monitoreo proactivo.
• Supervisar el estado de los aplicativos y sistemas críticos para asegurar su correcto funcionamiento.
• Identificar y reportar cualquier anomalía o incidente detectado en tiempo real.
• Atender alertas generadas por los sistemas monitoreados.
• Escalar incidentes a los equipos correspondientes según los protocolos establecidos.
• Aplicar soluciones predefinidas o guías rápidas de recuperación en caso de fallos menores.
• Generar reportes de incidentes y actividades realizadas en cada turno.
• Documentar hallazgos y ajustes realizados en los sistemas.
• Coordinarse con equipo de soporte, desarrollo e infraestructura para la resolución de problemas.
• Proveer actualizaciones constantes sobre el estado de los sistemas monitoreados.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos para la resolución de incidentes.
• Turnos rotativos 24 / 7, la posición requiere disponibilidad para cubrir horarios matutinos, vespertinos y nocturnos.
• Contrato : Indefinido
• Modalidad del trabajo : remoto
• Bono de acuerdo con desempeño
• Seguro Vida
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Tasa preferencial
• Prima vacacional 35%
• Vacaciones de ley.
• 30 días de aguinaldo
• 30 días de PTU

¡Esta es tu oportunidad!

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