Descripción de puesto
Asesorar técnicamente a los clientes apoyado por el representante de ventas del segmento Industrial en cuanto a conocimientos de los procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos.
Principales responsabilidades
- Ejecuta en conjunto con la gerencia y personal de ventas, el programa de asesorías técnicas.
- Realiza estudios que definan la competitividad de la mezcla de CEMEX frente a la competencia.
- Planea y dirige estudios técnicos relacionados con los procesos de fabricación de los clientes, con la finalidad de incrementar su eficiencia.
- Debe ser un medio de transferencia tecnológica hacia nuestros clientes y hacia la compañía.
- Asegura que el servicio analítico de monitoreo de calidad esté dentro de la normatividad correspondiente e informar al cliente del estatus de cumplimiento.
- Programa y supervisa las actividades de los técnicos laboratorista asignados.
- Desarrolla y coordina programas en los que se involucran los clientes, Instituciones Educativas o Dependencias Gubernamentales, con la finalidad de orientar y enfocar las actividades hacia el fin buscado.
- Participa y apoya eventos relacionados con la educación, difusión y promoción del cemento.
Retos del puesto
Incremento del número de clientes y a su vez, volumen de las ventasEnfoque técnicoAsesoría gratuitaAsesoría y capacitación a los clientes de CEMEXEnfoque de negocioConstruir relación basada en valor compartiendo beneficiosHabilidades y conocimientos requeridos
Ingenierías (IQ, Civil, Indust.)Experiencia requerida :Disponibilidad de horarioLicencia de manejo vigenteConducción de automóvil estándar.Deseable vivir en la zona donde se oferta la vacanteDisponibilidad para viajarRelaciones
Internas :
Gerentes comercialesJefe de Diseño de la OfertaJefe de Implementación Desarrollo ComercialAsesor Senior de CalidadExternas :
Instituciones independientesProveedor de equipo industrial y laboratorioOrganismos de normalización y certificaciónExpertos técnicos, fuera de CEMEXClientesRepresentantes de ventas granel